Reserved eshop je dostupný online i pro české zákazníky! Oblíbený původem polským řetězec s módou Reserved funguje na módním trhu od roku 1999. Za více než 20 let existence se působnost značky Reserved rozšířila daleko za hranice Polska jak se svými kamennými pobočkami, tak se svým e-shopem.
Dnes řetězec působí ve většině zemí Evropy, ale i za jejími hranice. Své první kamenné obchody otevřel také v Kazachstánu, Kataru nebo Saudské Arábii. Reserved se tak řadí k největším prodejcům módy v Evropě. Zatím sice nedosahuje velikosti gigantů jako je ZARA (a dalších ze skupiny Inditex), C&A nebo H&M, ale našlápnuto má Reserved více než slušně.
Jak nakupovat na RESERVED e-shopu
Česká mutace Reserved e-shopu je intuitivní a uživatelsky přívětivá. Na zákazníky čeká členění oblečení do 6 základních kategorií:
- Výprodej až -50 % (doprodej kolekcí, slevové akce)
- Nové (novinky v e-shopu, nové kolekce)
- Žena (dámská móda a doplňky)
- Muž (pánská móda a doplňky)
- Děvčata (dětská móda a doplňky)
- Chlapci (dětská móda a doplňky)
Každá z hlavních kategorií je dále členěná na detailní produktové skupiny, což usnadňuje orientaci na e-shopu.
TIP: Reserved e-shop nově nabízí také prodej parfémů
Ceny na e-shopu a na kamenných prodejnách se v jistých případech mohou lišit – zejména jedná-li se o speciální akce platné jen pro e-shop nebo naopak jen pro kamenné pobočky. Ceny nových kolekcí, které nejsou ještě zlevněny, jsou stejné jak na eshopu, tak v kamenných pobočkách.
„Od roku 2009 je mateřská společnost vlastnící brand Reserved LLP největším prodejcem módy v Polsku.“
RESERVED AKCE / SLEVY / VÝPRODEJE
✅ 10 % sleva na celý nákup
Přihlaste se k odběru novinek na RESERVED e-shopu a získejte jednorázovou 10% slevu na celý nákup.
✅ Výprodej až -50 %
Bestellery jsou nyní ve výprodeji. Získejte slevu až 50 % na oblíbený kousek z Reserved e-shopu. Sleva je i na aktuální kolekci.
Reklamace a vrácení
Oblečení a doplňky zakoupené online lze vrátit do kterékoliv kamenné prodejny Reserved.
Do 30 dnů vrácení zdarma – Do 30 dnů od doručení objednávky je možné zásilku bez udání důvodu vrátit. Vrácené zboží musí obsahovat platné visačky a štítky a nesmí jevit žádné známky nošení či používání.
Vyřízení reklamace trvá dle vyjádření na e-shopu 14 kalendářních dnů
Platební možnosti
Reserved e-shop nabízí možnost platby:
- Platební kartou po uzavření objednávky online (VISA, MasterCard)
- Platba probíhá prostřednictvím platební brány PayU
- Na dobírku – platba v hotovosti po doručení objednávky. U kurýra nelze platit kartou
- Google Pay
- Online bankovní převod prostřednictvím PayU
- Platba internetovou peněženkou PayPal
- Twisto platba
Doprava
ZPŮSOB DOPRAVY |
DODACÍ LHŮTA(pracovní dny) |
CENA ZA DOPRAVU |
||
|
Do 950 Kč |
Od 950 Kč |
|||
|
|
Vyzvednutí v prodejně |
1–5 dny |
Zdarma |
Zdarma |
|
|
Doprava domů |
1–5 dny |
119 kc |
Zdarma |
|
|
Zásilkovna* |
1–5 dny |
89 kc |
Zdarma |
|
|
GLS ParcelShopy |
1–5 dny |
119 kc |
Zdarma |
*možnost objednání přes Zásilkovnu je možné pouze pro objednávky s maximálním počtem 7 kusů
Reklamace
Produkty zakoupené na e-shopu Reserved je možné reklamovat do 2 let od zakoupení. Reklamovat nákup můžete skrze lze zákaznický účet online vyplněním e-formuláře.
Balík s reklamovaným zbožím musí obsahovat také přiloženou fakturu. Pokud fakturu nemáte, stačí přiložit papír s napsaným číslem objednávky, dále jméno, příjmení a důvod reklamace. Balíček si vyzvedne kurýr přepravní společnosti, který vám zároveň poskytne potvrzovací dokument (ten si uschovejte).
Oblečení zakoupené na Reserved e-shopu lze také reklamovat na kterékoliv kamenné prodejně.
Reklamované zboží lze také odeslat na tuto adresu kterýmkoliv jiným přepravcem:
LPP – GLS CZ
Průmyslová 1
586 01, Jihlava
Více informací: https://www.reserved.com/cz/cz/help-claims
„LLP vlastní také další v Česku důvěrně známé brandy, jako je House, CROPP, Sinsay nebo Mohito.“
Reserved klub
Reserved klub byl v průběhu roku 2021 zrušen.